Definição da síndrome do gerente e principais motivos da sua formação. Sinais clínicos da doença, bem como as principais orientações no tratamento desta condição. A síndrome do gerente é um distúrbio psicológico que se baseia na exaustão emocional do profissional. Essa condição também é chamada de síndrome de burnout ou fadiga crônica. Essas definições descrevem com mais precisão a natureza do estado psicológico de uma pessoa com esse transtorno.
Descrição da síndrome do gerente
O conceito de "síndrome do gerente" foi introduzido na terminologia médica recentemente. Isso se deve a um aumento acentuado do número de empresários com horários irregulares de trabalho, grandes responsabilidades e muitas responsabilidades. Quando uma profissão ou ocupação ocupa muito espaço na vida de uma pessoa, e também a obriga a sentir constante tensão, excitação ou apenas concentração de atenção, isso pode evoluir para a síndrome de um gerente.
O nome dessa condição define a profissão, que muitas vezes sofre desse esgotamento. O trabalho dos gestores costuma estar associado à coordenação das responsabilidades de outras pessoas, à análise de suas qualidades e grande responsabilidade.
Na maioria das vezes, sua programação não se limita ao horário de trabalho e ocupa a maior parte do tempo livre. A vida gira em torno de preocupações e problemas profissionais, então, com o tempo, parece que essa é a única coisa que resta. A perspectiva não é tão brilhante para o futuro, portanto, o desapontamento no trabalho futuro, o cansaço e a impotência se desenvolvem.
Freqüentemente, as pessoas que realmente precisam de dinheiro vão de cabeça para o trabalho, e esse estilo de vida sem descanso é a única saída e uma medida forçada. Em outros casos, a pessoa está simplesmente tentando seguir uma carreira. O desempenho quase ininterrupto de suas funções, segundo alguns, os aproxima do sucesso e da realização profissional almejados. Infelizmente, o resultado alcançado nem sempre corresponde ao que teve que ser sacrificado.
A busca pelo sucesso é acompanhada por uma violação do conforto psicológico que uma pessoa deve sentir no local de trabalho. Há uma gradual desvalorização de ideais, metas que eram relevantes no início de uma carreira. Com o tempo, passa a ter dificuldades no desempenho das suas próprias funções e a qualidade do seu trabalho deteriora-se significativamente.
Causas da síndrome do gerente
Muitos funcionários estão expostos a constantes condições de trabalho adversas, mas nem todos desenvolvem a síndrome do gerente. A seletividade desse transtorno é baseada nos traços de personalidade dos indivíduos. Além disso, um papel importante é desempenhado pelas condições em que uma pessoa trabalha, a intensidade da carga e a responsabilidade que é atribuída.
Causas da síndrome do gerente:
- Concentração … Não importa quantas responsabilidades existam, uma pessoa não terá dificuldades se não se concentrar. O foco nas próprias tarefas garante o máximo retorno para a produtividade do trabalhador. É por isso que a síndrome de burnout gerencial é observada apenas em quem está focado em suas funções e muitas vezes não se distrai. Isso não significa de forma alguma que você não precise se concentrar no trabalho, mas sim manter uma distância psicológica, separando responsabilidades de suas próprias capacidades fisiológicas.
- Tempo de trabalho … Para as pessoas com esse transtorno, não há um período fixo de tempo para o desempenho de suas funções profissionais. Uma das principais causas da síndrome de burnout é a má higiene ocupacional. Se uma pessoa começa a transferir suas tarefas profissionais para um período de descanso, o equilíbrio natural é perturbado e o cansaço começa a se acumular a cada dia.
- Monotonia de trabalho … O trabalho sedentário, que exige perseverança e tarefas bastante estereotipadas, aumenta as chances de desenvolver essa síndrome. O mesmo se aplica a pessoas que são forçadas a fazer viagens de negócios constantemente a trabalho. Viajar assim também cria uma sensação de monotonia e pode aumentar a fadiga e o esgotamento mental.
- Falta de descanso … A falta de sono ou de tempo livre para ficar com a família, amigos ou um hobby afeta negativamente o estado geral de um funcionário que tem uma carga de trabalho bastante intensa. O corpo simplesmente não tem tempo para restaurar a força, para fornecer às células todas as substâncias úteis. Além disso, durante o sono, a memória de longo prazo é formada, portanto, no caso de descanso inadequado, o esquecimento, a fadiga e a fadiga são características.
- Uma responsabilidade … Para muitas pessoas, o maior fardo é simplesmente saber que são responsáveis por fazer algo certo. A responsabilidade atribuída esmaga como um fardo pesado a cada dia, causando associações desagradáveis com o processo de trabalho. Forma-se um pano de fundo alarmante que, se de caráter fraco, pode causar vários colapsos psicológicos, incluindo a síndrome do gerente.
- Comunicação … Se o trabalho de uma pessoa está associado a conversas constantes com outras pessoas, isso também é considerado um fator de risco para o desenvolvimento da Síndrome de Burnout, uma vez que existe uma necessidade constante de usar uma máscara de polidez, cortesia ou de guardar as emoções dentro de si.
- Patologia somática … Diminuição do nível de imunidade, enfraquecimento após uma doença crônica grave ou outras doenças que dificultam a capacidade de desempenhar suas funções profissionais. Eles também aumentam a fadiga e reduzem a capacidade geral de trabalho.
Os principais sinais da síndrome do gerente em humanos
As manifestações da síndrome do gerente podem variar de pessoa para pessoa. A gravidade de certos sinais é individual e específica. O aparecimento da síndrome pode ser observado tanto depois de muitos anos de trabalho com grande experiência, quanto em alguns anos. A discrepância entre as capacidades de uma pessoa e as responsabilidades que ela confia a si mesma pode se manifestar a qualquer momento, dependendo da rapidez com que o psiquismo e o corpo se esgotam.
Considere quais são os principais sintomas da síndrome do gerente:
- Fadiga … Ela se manifesta após o término da obra e antes de ela começar. A fadiga crônica está constantemente presente e não é eliminada nem mesmo com um descanso prolongado.
- Disfunção vegetativa … O corpo pode responder a esse esgotamento por meio do sistema nervoso autônomo. Vários distúrbios da motilidade do trato gastrointestinal, picos de pressão e dor de cabeça refletem o estado mental de uma pessoa neste caso.
- Exaustão emocional … É muito difícil para uma pessoa sentir quaisquer emoções. Ou seja, há pouco que agrada e pouco que entristece; na maioria das vezes, a visão muda para uma mais pragmática. Também se manifesta na ausência de expressões faciais, incapacidade de expressar e manifestar quaisquer sentimentos.
- Diminuição da atividade … Vigor e ambição são os primeiros traços que se perdem na síndrome do gerente. A capacidade de trabalhar diminui significativamente, e uma pessoa simplesmente realiza mecanicamente o mínimo do trabalho que lhe é confiado.
- Distúrbios de sono … Apesar de um dia agitado de trabalho, é muito difícil para uma pessoa adormecer à noite. Pelo contrário, a sonolência e a fraqueza superam durante o dia. Isso é acompanhado por uma diminuição no desempenho.
- Dependência de álcool, drogas … A resposta fisiológica à exaustão mental na síndrome do gerente é encontrar a solução mais provável para o problema. Freqüentemente, essa escolha recai sobre o abuso de drogas e álcool. Ao mesmo tempo, a pessoa recebe a dose necessária de "satisfação" e a oportunidade de escapar de problemas urgentes.
- Deactualization … Aos poucos, a pessoa se dá conta da inutilidade de sua profissão / cargo ou das responsabilidades que lhe são confiadas. Há uma sensação de que todo o trabalho não faz sentido e é executado mecanicamente, sem trazer o resultado desejado. O entusiasmo desaparece.
- Recusa … Sempre que possível, uma pessoa se recusa a cumprir as responsabilidades que podem ser transferidas para outras pessoas. Na maioria das vezes, eles tentam se livrar de tarefas importantes e responsáveis. Eles também recusam a oportunidade de tomar decisões importantes que podem levar a consequências graves.
- Estado depressivo … A depressão é um dos sintomas mais comuns da síndrome do gerente. Seu desenvolvimento é possível algum tempo após o início do transtorno. Indica progressão e necessidade de assistência qualificada.
- Agressão … Dependendo do tipo de temperamento, uma reação na forma de explosões de raiva também pode ocorrer. A raiva ajuda a jogar fora todo o descontentamento e a aliviar um pouco a condição, mas isso não é permanente. Começa com a irritabilidade habitual, mau humor e depois evolui para agressão.
- Sentindo-se sem esperança … Há um cenário para o futuro diante dos resultados negativos de seu trabalho, da inutilidade de tudo o que acontece e da insignificância de suas próprias ações no desenvolvimento dos acontecimentos atuais.
Características do tratamento de esgotamento do gerente
Infelizmente, não existe uma terapia 100% eficaz que possa ajudar a eliminar os sintomas graves desta doença de uma vez por todas. O tratamento da síndrome do gerente é um processo trabalhoso e demorado que ocorre sob a supervisão de um psicólogo. Você também precisa controlar o aspecto físico do distúrbio para não causar a manifestação de psicossomáticos.
Tratamento psicológico
Ela ocupa um lugar importante na terapia da síndrome do gerente. É um conjunto de atitudes consistentes no sentido de melhorar a situação no trabalho e corrigir a própria atitude perante o que está a acontecer. O melhor é procurar um psicólogo qualificado que seja capaz de levar em consideração todas as peculiaridades, traços individuais de uma pessoa.
Características do tratamento psicológico:
- Limitação … Não assuma responsabilidades que você não deveria estar fazendo. Você deve limitar seus campos de competência ao que realmente ama e pode fazer. Você deve se livrar daqueles momentos que causam as mais intensas sensações desagradáveis no trabalho. Os detalhes ajudarão a deixar apenas a parte agradável para você.
- Lazer … Naturalmente, uma viagem curta, um fim de semana passado exclusivamente com seus entes queridos, uma ida ao teatro, a um concerto ou a um jogo será benéfico. Qualquer coisa que o faça receber novas impressões e emoções ajudará a combater a síndrome do gerente.
- Cuidado … Você precisa proteger não apenas sua reputação, mas também seu próprio conforto. O autocuidado deve ser iniciado com pequenos prazeres ou prazeres. Por exemplo, você pode se inscrever para uma massagem. Para as mulheres, a melhor saída é ir a um salão de beleza. Que seja apenas um corte de cabelo, mas isso é uma homenagem ao respeito próprio. Velas perfumadas, um banho quente após um dia de trabalho e um jantar delicioso também ajudam. A primeira coisa a lembrar é que cuidar de si mesmo é um aspecto importante para estar satisfeito com sua própria vida. Afinal, sua qualidade é determinada pela possibilidade de uma pessoa ter um bom descanso, relaxar, fazer tratamentos de spa ou simplesmente se fazer feliz de qualquer outra forma disponível.
Tratamento fisico
Isso, em geral, inclui a correção do próprio modo de vida para melhorar o bem-estar e eliminar os sinais da síndrome do gerente. Para eliminar os sintomas, você precisa se livrar das condições que contribuem para sua ocorrência.
Características do tratamento físico:
- Estresse de exercício … A exaustão emocional pode ser encontrada através de exercícios regulares. No mundo moderno, você pode escolher qualquer tipo de esporte que uma pessoa gostaria de praticar, ou simplesmente se inscrever em uma academia. O estresse nos músculos e articulações ajudará a desviar a atenção das preocupações urgentes, melhorar o bem-estar e fortalecer o corpo.
- Layout … Os bloqueios no trabalho devem ser evitados. Crie um calendário ou diário para ajudá-lo a organizar seus planos para os próximos dias. O trabalho deve ser feito gradualmente e dentro do prazo, sem prazos claros. Agendar suas horas de trabalho ajudará a limitar sua carga de trabalho e racionar seu dia.
- Não adie … Se possível, você não deve levar negócios inacabados para casa para terminar. Você não pode roubar tempo para descansar de si mesmo. Isso afetará negativamente a qualidade do trabalho e o seu bem-estar.
- Sonho … Um sono de boa qualidade é garantia de bom humor e energia para o dia seguinte. É necessário entender o valor de cada hora e alocar para si tudo o que uma pessoa precisa. Para um, 6 horas é a norma, para outros é uma total falta de sono. Ritmos individuais também devem ser considerados. Alguém melhor para ir para a cama cedo e alguém para se levantar mais tarde. Se uma pessoa se autodenomina coruja, deve mudar seu horário de trabalho um pouco mais tarde para não desperdiçar preciosos minutos da manhã. Se você é uma pessoa matutina, pode começar a trabalhar cedo para chegar em casa mais rápido.
Prevenção da síndrome do gerente em humanos
Um aspecto importante de todo trabalho é a prevenção do desenvolvimento da síndrome do gerente. Em primeiro lugar, é determinado pela escolha da profissão. Ela não deve apenas trazer a renda esperada, mas também não se tornar um castigo diário para toda a vida. Se uma pessoa ama o que faz, ela nunca trabalhará. Ele vai gostar do que faz.
Desde o início do trabalho, não é necessário tentar com todas as suas forças para superar o resultado. Na maioria das vezes, isso é feito para avanço na carreira ou para bons bônus. O fato é que na maioria das vezes o resultado de um robô determina sua qualidade e não pode ser obtido apressadamente.
Se no trabalho uma pessoa é obrigada a se comunicar constantemente com outras pessoas, para resolver problemas e conflitos, deve-se ser capaz de proteger sua personalidade do especialista que é. Por exemplo, se um psicólogo constantemente entende os problemas de seus clientes, ele deve proteger seus sentimentos, crenças e vida de uma discussão com esse paciente.
O que é a síndrome do gerente - assista ao vídeo:
A síndrome ou esgotamento do gerente é um problema bastante urgente no mundo moderno. A busca pela ascensão profissional, altos padrões e grandes demandas desenvolvem ambição. Se você não seguir as normas da saúde ocupacional, não souber administrar o seu tempo, perderá todo o sentido do trabalho e suas qualidades profissionais.
